iLABは、中古iPhoneを販売するだけの店舗ではありません。購入前の機種相談から、データ移行、設定、修理相談、点検、買取・下取りまで、iPhoneに関する困りごとを継続してサポートします。
「どこに相談すればいいか分からない」ことを、まとめてご相談いただける窓口です。ご予約なしでもご相談いただけます。
中古iPhone販売
全台、新品バッテリー交換済み・高品質ガラスフィルム標準装着の「iLAB認定整備済み」端末です。店頭で実機の状態をご確認いただけます。
在庫を見る機種選び相談
使い方・ご予算・容量から、どの機種が合うかを一緒に考えます。「どれを選べばいいか分からない」からご相談ください。
機種選びを相談するデータ移行・初期設定
クイックスタート、写真・動画、連絡先、アプリ、Apple ID、iCloud、LINE引き継ぎ、メール設定、基本設定をご相談いただきながら進められます。
データ移行サポートを見るLINE・Apple ID・iCloud設定
LINEの引き継ぎ、Apple IDの設定、iCloudの確認をご相談いただきながら進められます。データ移行・初期設定サポートの中でご案内します。
設定サポートを見るiPhone基本設定・安全利用サポート
Apple ID・iCloudの確認、パスコード設定やiOS更新のご案内、バックアップ状況の確認、不審な通知のご相談まで対応します。
基本設定サポートを見るウイルス・フィッシング詐欺対策
ウイルスやフィッシング詐欺への備えとして、利用状況に合ったセキュリティソフトの選び方や設定をご案内します。
セキュリティソフトのご案内を見る修理・故障相談
不具合の症状をお伺いし、端末の状態を確認したうえで、対応できる範囲と考えられる方法をご案内します。対応できない内容は正直にお伝えします。
修理を相談するデータ救出相談
データ救出のご相談を受け付けます。店舗で対応できない重度の障害は、専門業者へのお取次ぎをご案内する場合があります。
データ救出相談を見る買取・下取り
買取と、購入と同時の下取りに対応します。査定は店頭で端末を確認して行います。
買取・下取りを見る購入後6ヶ月無料点検
ご購入から6ヶ月時点の点検です。点検そのものは無料で、端末の状態をスタッフが確認します。
無料点検について見る保証相談
すべての販売端末は保証付きです。購入後に困ったとき、まず相談できる状態をお約束するための保証です。正式な保証条件はご購入時に店頭でご案内します。
保証の考え方を見る