保証について

iLABで販売するすべての端末は保証付きです。

正式な保証条件(保証期間・保証の対象・対象外の範囲・修理や交換の判断基準)は、ご購入時に店頭でご案内します。本ページは保証の考え方のご紹介です。

すべての販売端末は保証付きです。保証期間などの正式な保証条件は、ご購入時に店頭でご案内します。

保証の考え方

中古iPhoneを安心してお使いいただくために、iLAB(アイラボ)で販売するすべての端末に保証をお付けしています。「買った後に困ったら、まず相談できる」状態をお約束することが保証の目的です。

保証のご相談時にお持ちいただくもの

  • 対象の端末
  • ご購入がわかるもの(レシート等)

保証相談の流れ

  1. ご連絡・ご来店

    症状をお聞かせください。

  2. 状態の確認

    スタッフが端末の状態と保証の適用可否を確認します。

  3. 対応のご案内

    確認結果に応じて、対応内容をご案内します。

データについて

保証は端末についてのものであり、端末内のデータの復元をお約束するものではありません。大切なデータはバックアップをおすすめしています。バックアップの設定もご相談いただけます。

よくある質問

保証期間はどのくらいですか?

保証期間を含む正式な保証条件は、ご購入時に店頭でご案内しています。本ページに期間の記載がある場合はその内容が適用されます。

中古なのに保証が付くのですか?

はい。iLABで販売するすべての端末が保証付きです。購入後に困ったとき、まず相談できる状態をつくることが当店の方針です。

どのような場合に保証が使えますか?

保証の対象・対象外の範囲は、ご購入時に店頭でご案内する正式な保証条件によります。実際のご相談では、端末の状態を確認したうえで適用可否をご案内します。

データも保証されますか?

保証は端末についてのものです。端末内のデータの復元をお約束するものではありません。バックアップの設定はご相談いただけます。

iPhoneのお困りごとは、iLABにご相談ください。

機種選び、データ移行、設定、修理相談、点検、買い替えまで。ご予約なしでもご相談いただけます。

028-678-2449

営業時間 10:00~18:00(水曜日・木曜日定休)